BUZÓN DE DENUNCIAS
ÍNDICE DE CONTENIDOS:
1 Introducción al buzón de denuncias
El buzón de denuncias es un canal de comunicación diseñado para que los empleados puedan expresar las posibles quejas y problemas que tengan. De esta forma, el empleado puede transmitir sus inconformidades o experiencias negativas de una forma más sencilla y clara, de forma que llegue directamente a los responsables de buscarles solución.
En Hero Intranet hemos implementado esta función para facilitar las labores de comunicación interna de tu organización.
2 Cómo funciona el buzón de denuncias
Para acceder al buzón de denuncias, en el panel de funciones del lado izquierdo de la pantalla, pulsa el botón Buzón de denuncias.
Se te abrirá la pantalla principal del Buzón de denuncias. Aquí, deberás rellenar los campos "Título" y "Denuncia". De forma opcional, el sistema da la opción de que las denuncias se hagan ANÓNIMAMENTE, no quedando guardado en el sistema ningún dato al respecto. Para ello, sólo debes marcar el checkbox de "Anónimo".
Una vez rellenos, sólo queda pulsar el botón verde "Enviar".
3 Ver denuncias de empleados (solo administradores)
Al igual que con el buzón de sugerencias, en la parte superior derecha de la pantalla, hay un botón azul "Ver denuncias". Si lo pulsas, te llevará a la pantalla para ver las denuncias de tus empleados que hayas recibido.
Se te abrirá la pantalla de "Ver denuncias". Aquí, se te presentarán las sugerencias recibidas filtradas por Fecha, Empleado, Título y también mostrará si la has leído o no. Si la denuncia se ha realizado de forma anónima, no aparecerá el nombre del empleado que la haya realizado.
También, con los que se encuentran inmediatamente debajo, tendrás opción de exportar los datos a .csv y .xlsx.