Entrevista RRHH: Sara De La Torre Liébanas
👉 Iniciamos hoy una nueva sección en nuestro blog, con una serie de entrevistas del mundo RRHH, de Start-ups y de los negocios en general, y empezamos con la entrevista de Sara, que muy amablemente nos ha enviado sus respuestas. ¡Muchas gracias, Sara! 🙌
- 1 Introducción. Dinos algo sobre ti y cómo llegaste al mundo de RRHH
- 2 ¿Cuál es tu historia laboral y tu actual puesto?
- 3 ¿Cuáles son las funciones y tareas diarias de este puesto?
- 4 Si tienes funciones de selección, ¿cómo es tu enfoque de reclutamiento y selección?
- 5 ¿Cuál es la metodología que usas para la búsqueda y selección de personal o para otras áreas de tu trabajo?
- 6 ¿Qué herramientas tecnológicas usas?
- 7 ¿Cuáles son tus principales problemas?
- 8 Alguna recomendación que puedas dar a alguien que se quiera dedicar a RRHH o esté empezando ahora.
- 9 Dónde encontrarte en la red.
1 Introducción. Dinos algo sobre ti y cómo llegaste al mundo de RRHH
Mi nombre es Sara de la Torre y actualmente resido en Palma de Mallorca, aunque mi sangre es andaluza. Me apasiona aprender e investigar sobre cualquier tema en el que esté interesada, ya sea con libros, podcasts o posts en páginas webs.
Llegué al mundo de RRHH gracias a las redes sociales, ya que el algoritmo de mis redes sociales comenzó a enseñarme videos de trabajadores en RRHH (sobre todo de selección de personal) y me di cuenta de que esos temas me causaban mucho interés. Gracias a eso que se despertó en mí, me matriculé en un máster de Recursos Humanos: dirección de personas, desarrollo de talento y gestión laboral. Así comenzó mi aventura con los RRHH.
2 Cuál es tu historia laboral y tu actual puesto?
Como gran parte de la gente joven, comencé en el mundo laboral como barista al acabar la carrera universitaria, sin tener nada que ver mi formación académica con el empleo que tenía y sin saber muy bien hacia donde enfocarme laboralmente, hasta que me formé y me enfoqué en los RRHH.
Actualmente llevo un año y cuatro meses como técnico de selección de personal, formación y redes sociales, en una empresa internacional de instalaciones mecánicas, donde me dieron la oportunidad de adquirir mi primer trabajo en un departamento de RRHH y crear desde cero el área de selección dentro del departamento.
3 ¿Cuáles son las funciones y tareas diarias de este puesto?
Mis tareas como técnico de selección de personal, formación y redes sociales consisten en analizar la necesidad de personal en la empresa, describir los puestos que hay que cubrir, elegir el método que se utilizará en ese proceso, publicar ofertas, realizar cribados de currículos, realizar entrevistas telefónicas y presenciales, realizar informes de candidatos, realizar el onboarding del candidato seleccionado, dar feedback a los candidatos, elaborar planes de formación para desarrollar y fidelizar el talento y realizar análisis dentro del departamento, ir a ferias y eventos de empleo, gestionar y preparar prácticas de empresa.
Además, actualmente estoy realizando un máster de marketing y recursos humanos para poder ampliar el alcance gracias a las redes sociales, utilizar big data en el campo de la selección de personal y mejorar el inbound recruiting de la empresa.
4 Si tienes funciones de selección, ¿cómo es tu enfoque de reclutamiento y selección?
Como todas las áreas de los RRHH, la selección de personal va evolucionando y adquiriendo innovaciones a pasos agigantados, por ello me gusta ir adaptando el método de enfoque dependiendo el puesto que se quiere cubrir y la necesidad de la empresa. Ya sea con reclutamiento indirecto (portales de empleo, redes sociales, etc.) o headhunting (sobre todo con LinkedIn). Si el puesto lo requiere, también con reclutamiento interno (promoción interna, base de datos, etc.). También analizando que tipo de portal de empleo se adapta mejor al puesto que hay que cubrir.
Para mí lo más importante es que cada proceso de selección sea personalizado para conseguir mejores objetivos.
6 ¿Qué herramientas tecnológicas usas?
Las herramientas que utilizo diariamente para realizar estas tareas anteriormente descritas son:- Un Excel de control de entrevistas, candidatos y procesos de selección donde añado observaciones, fechas, formas de contacto, etc.
- Portales de empleo como InfoJobs, Indeed, Join, LinkedIn…
- Redes sociales.
- Teléfono y WhatsApp.
- Inteligencia Artificial.
7 ¿Cuáles son tus principales problemas?
Los principales problemas que encuentro en mi puesto realizando estas funciones son:- Dificultad para concertar y cuadrar entrevistas presenciales con los responsables del departamento y los candidatos, debido a la cargada agenda de los responsables y el horario de trabajo de los candidatos.
- Que los candidatos más jóvenes respondan a llamadas telefónicas que vienen de un número de teléfono que desconocen.
- Realizar una base de talentos con Excel, ya que entran muchos currículos por muchos medios y es complicado introducirlos a mano todos.
- Con relación a lo anterior, buscar un candidato que mejor se adapte dentro de la base de talentos, ya que no están todos los candidatos que se han inscrito y solo me puedo guiar por las observaciones que dejé anteriormente.
- Para mí dar feedback a todos los candidatos es fundamental, a veces es complicado dedicarle todo el tiempo que merece ya que hay que seguir avanzando con el resto de las tareas que exige el puesto.
8 Alguna recomendación que puedas dar a alguien que se quiera dedicar a RRHH o esté empezando ahora.
A todas las personas que quieran dedicarse a RRHH o estén empezando ahora en alguna rama dentro de la gran área de los RRHH les recomiendo que estén en constante aprendizaje, que se esfuercen en conocer todas las innovaciones que se van implementando, que investiguen y que tengan como objetivo siempre ir mejorando los procesos y las tareas que realizan.El departamento de RRHH es un departamento que requiere mucha concentración y hay que ponerle cariño y dedicación a cada tarea que sea realiza, ya que de nuestro trabajo depende el trabajo del resto de compañeros.
Es un departamento que también es duro y a veces frustrante, ya que (aunque poco a poco nos vamos haciendo nuestro sitio en el mundo laboral) aún es poco valorado y en ocasiones seguimos siendo “recursos inhumanos” para el resto, por eso no hay que perder el foco, tener claro nuestro objetivo, no acomodarnos en nuestro puesto y cada día querer mejorar nuestras habilidades para sentirnos reconfortados personal y laboralmente.
Otra recomendación es apóyate en las nuevas tecnologías, si el mundo avanza, hay que avanzar con él y actualmente contamos con muchas herramientas que ayudan a mejorar nuestros procesos dentro del departamento.
Por último, ya sea para este trabajo o el que sea, recomiendo tener bien visualizado el objetivo al que quieres llegar y que cada decisión que tomes vaya enfocada a conseguirlo, porque, aunque el camino sea largo y difícil, cuando llegas a la meta que te has marcado te das cuenta de que cada paso que has dado ha merecido la pena.
9 Dónde encontrarte en la red.
Podéis encontrarme en LinkedIn como Sara de la Torre o en este link https://www.linkedin.com/in/sara-delatorre/¡Conectemos y exploremos juntos las infinitas posibilidades de los Recursos Humanos!
